อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน การเข้าถึงบัญชี ช่องทางชำระเงิน และห้องเกมทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคการควบคุมการเข้าถึงบัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้
mm88xo ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดในการเข้าถึงตามภูมิภาค หรือกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมายและนโยบายไว้ให้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่คำตอบจะเป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายของเราเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคล

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายทางกฎหมาย ทีมจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลนโยบาย ส่งคำถามไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่ต้องการสอบถามอย่างชัดเจน เราจะตอบภายในสองถึงสามวันทำการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูล่างของเว็บไซต์ เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อจำกัดในการเข้าถึง การตรวจสอบบัญชี และนโยบายการปิดบัญชีไว้ที่นั่น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

นโยบายทางกฎหมายของเราครอบคลุมทั้งการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลบัญชี และบันทึกการเข้าใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และเราเก็บรักษาบันทึกเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ

การเก็บรักษาบันทึก

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและการเข้าใช้งานไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

คำขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

การลบบัญชี

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านบน

คุณต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นที่ควบคุมการเข้าถึงคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาในภูมิภาคของคุณเอง เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ หากคุณไม่แน่ใจ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนเปิดบัญชี

บัญชีที่เปิดจากพื้นที่ต้องห้ามตามกฎหมายจะถูกปิดทันที ยอดเงินที่เหลืออาจถูกระงับหรือคืนตามดุลยพินิจของเรา ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นละเมิดข้อกำหนดหรือไม่

เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี กระบวนการลบข้อมูลจะเริ่มต้นทันที

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ห้องเกมแต่ละประเภทต้องเป็นไปตามข้อห้ามของกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นห้ามการเข้าถึงเกมบางประเภท คุณจะไม่สามารถเข้าห้องนั้นได้แม้ว่าบัญชีจะยังเปิดอยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต